0

Ostoskori

Ostoskori on tyhjä

Voimassa 01.06.2015 alkaen

Yleistä verkkokaupasta

Verkkokaupan tuotteita myy DesignTrade Y-tunnus: 2249187-5. Myymme tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille Suomeen ja EU-alueelle. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja postikulujen muutoksiin.

Tilaaminen

Tuotteet tilataan pääsääntöisesti internetin välityksellä osoitteesta www.designtrade.fi ostoskorin kautta. 

Tilausvahvistus

Kaikki tilaukset vahvistetaan sähköpostilla, jossa ilmoitetaan tilauksen hinta, toimituskulut sekä tilatut tuotteet. Tilausvahvistuksen saaminen edellyttää sähköpostiosoitteen ilmoittamista tilauksen yhteydessä.

Asiakas sitoutuu jokaisen tilauksen yhteydessä voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Maksutavat

Tuotteet maksetaan tilauksen yhteydessä. Verkkokaupassa voidaan maksaa seuraavilla maksutavoilla: Nordea, Osuuspankki, Danske Bank, LähiTapiola, Aktia, Paikallisosuuspankit, Säästöpankit, Handelsbanken, S-Pankki, Ålandsbanken sekä Visa, Visa Electron ja Mastercard maksukortit. Verkkokaupan maksuvälittäjänä toimii Bambora PayForm (Paybyway Oy y-tunnus 2486559-4). Maksutapana ovat myös Jousto lasku (14vrk. maksuaikaa) sekä osamaksu (max.12kk. maksuaikaa) sekä Everyday.

Maksupalvelutarjoaja

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Bambora PayForm, Paybyway Oy (y-tunnus 2486559-4) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Bambora/ Paybyway oy näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paybyway Oy:lla on maksulaitoksen toimilupa ja se on rekisteröity Finanssivalvonnan ylläpitämään maksulaitosrekisteriin. Maksaminen on turvallista, koska kaikki tiedot välitetään salattua yhteyttä käyttäen. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.

Bambora PayForm, Paybyway Oy, y-tunnus: 2486559-4
Laserkatu 6
53850 Lappeenranta
Puhelin 029 300 5050
www.bambora.com

Verkkopankit

Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksunvälityspalvelun toteuttaa Bambora PayForm, Paybyway oy (2486559-4) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Käyttäjän kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminenkin.

Toimitusaika

Postitamme tuotteita jokaisena arkipäivänä. Toimitusaika on tuotteesta riippuen 1-7 arkipäivää tilauksen maksamisesta.

Poikkeavista toimitusajoista tiedotetaan DesignTraden sivulla kyseisen tuotteen kohdalla.

Toimitustapa ja toimituskulut

Tuotteet toimitetaan ilmaiseksi. Toimitamme tilaukset pakettina ja maksikirjeenä, vain pakettia voi seurata lähetystunnuksella. Lisätietoja Postin pakettivaihtoehdoista, maksuista ja kuljetustavoista saat osoitteesta http://www.posti.fi/

Vaihto- ja palautusehdot

Asiakkaalla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita. DesignTrade hyvittää palautuksesta aiheutuneet postikulut asiakkaalle tuotteen hyvityksen yhteydessä. Tuotteenvaihdon ollessa kyseessä, ilmoita pankkitilinumero, lähetyskulut, nimesi ja puhelinnumerosi osoitteeseen Tämä sähköpostiosoite on suojattu spamboteilta. Tarvitset JavaScript-tuen nähdäksesi sen.. Lähetyskulut ja palautetun tuotteen summa maksetaan tilillesi välittömästi vaihdon yhteydessä.

Palautusosoite:

DesignTrade
Mesimarjankatu 1
53500 Lappeenranta

Emme vastaanota palautuksia yli 14 vrk kuluttua toimituksesta. Kun palautus on hyväksytty, rahat palautetaan suoraan tilillesi palautuksen vastaanoton ja käsittelyn jälkeen.

Ongelmatilanteet kuljetuksessa sekä viallisten tuotteiden osalta

Mikäli tuote on kadonnut kuljetuksen aikana, vioittunut tai asiakkaalle on toimitettu väärä tuote, tulee asiakkaan ilmoittaa virheestä välittömästi osoitteeseen Tämä sähköpostiosoite on suojattu spamboteilta. Tarvitset JavaScript-tuen nähdäksesi sen. tai postitse:

DesignTrade
Mesimarjankatu 1
53500 Lappeenranta

Ilmoitus virheellisestä toimituksesta tai viallisesta tuotteesta on tehtävä 14 päivän sisällä tuotteen vastaanottamisesta. Jos paketti on vioittunut postissa, on tuotteesta tehtävä välittömästi reklamaatio postiin.

Muuta

Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme. Asiakkaan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

DesignTrade käsittelee kaikki asiakastiedot täysin luottamuksellisesti.

DesignTrade sitoutuu olemaan luovuttamatta asiakastietoja kolmannelle osapuolelle.